Конференция по социальному маркетингу в медицине

10 октября 2024 года на базе ВГМУ им. Н.Н. Бурденко прошла учебно-методическая конференция « Особенности социального маркетинга в медицинской профилактике .»

Открыла заседание Петрова Татьяна Николаевна – д.м.н., заведующая кафедрой медицинской профилактики ВГМУ им. Н.Н. Бурденко.

Чтобы полноценно использовать концепцию продвижения бренда в сфере здравоохранения, нужно разбить всю работу на составные части. Обычно формированием маркетинговой стратегии занимаются профессиональные маркетологи, но и владельцам бизнеса стоит хоть немного ориентироваться в теме. Итак, что нужно сделать:

Этап 1. Собрать информацию о местном рынке услуг здравоохранения

Оцените возможности своего учреждения на первых порах существования и соотнесите его с остальным рынком, на котором, так или иначе, придется работать. Сюда относится и анализ максимальной проходимости пациентов и качества сервиса. Необходимо спрогнозировать то, как будет развиваться медицина в более-менее обозримый период.

Этап 2. Определить целевую аудиторию

Когда вы знаете, какой рынок и какие услуги предлагаете, необходимо определить, какие группы людей будут вашими клиентами. Это может быть удобно сделать, составив профили целевых клиентов.

Этап 3. Разработать уникальное торговое предложение

Ваше уникальное торговое предложение (УТП) должно четко демонстрировать, чем ваши услуги отличаются от услуг конкурентов. Это может быть качество обслуживания, доступность цен или уникальные методики лечения.

Этап 4. Выбор методов продвижения

Выбор методов продвижения зависит от целевой аудитории и бюджета. Это могут быть онлайн-кампании, социальные сети, реклама в СМИ и другие каналы.

Таким образом, конференция наглядно показала, как важно учитывать особенности рынка медицинских услуг для успешного продвижения. Все участники конференции согласились с тем, что правильный подход к маркетингу может значительно улучшить качество медицинского обслуживания в регионе.